Упознајте Сњежану Удовичић, мастер тренера и ментора за лични бренд, која стоји иза платформе СоулБизнис. Са скоро двије деценије предузетничког искуства, Сњежана заговара идеју да је у дигиталном добу највећа пословна предност аутентичност и способност да се изгради трајни капитал – лични бренд – који продаје сам од себе.
Ко сте Ви када сте највише ВИ?
У вријеме када се скоро сваки дан неки нови тренд појави на друштвеним мрежама, изазовно је остати имун. Ја бих рекла да је за аутентичност потребно његовати дубоку везу – са собом, властитим вриједностима, познавати своју енергију (тј. капацитете) и радити на јасноћи – ШТА уствари желим да постигнем и КАКО то доприноси мом бизнису и заједници?
Нису трендови нужно лоши, него непреиспитивање истих може бити разлог зашто се неки предузетници запуте смјером који није истински њихов, нити је одржив на дуге стазе. У данашње вријеме када је знање доступно на један клик, клијенти не траже само пука рјешења. Они траже ОДНОСЕ. Желе да осјећају да су са неким ко је стваран, ко није савршен, али зна ШТА и ЗАШТО ради то што ради. У психологији маркетинга, ово се зове релатабле еxпертисе – стручност која не застрашује, него зближава.
Аутентичан лични бренд има свој глас и све се рачуна. То је тон којим пишемо, боје које користимо, ријечи које понављамо. Када смо конгруентни и досљедни у својој поруци, публика лакше гради повјерење. Зато, прије него што кренемо да се брендирамо на аутентичан начин, нека се свако од нас упита: КО сам ја кад сам највише ЈА? и Који дио карактера људи најчешће коментаришу као мој ‘заштитни знак’? Када изградимо однос повјерења, лични бренд почиње да продаје сам од себе, што је значајна уштеда ресурса.
Једном када предузетник схвати ко је и шта нуди, сљедећи кључни корак је дефинисање коме се обраћа. У СоулБизнису, циљна група се искристалисала природним путем – фокусирањем на властито искуство.
Зашто је фокус на једној ниши 30% већа шанса за успјех
Када први пут закорачимо у предузетништво – желимо свима да помогнемо. Али у мом случају, окосницу менторског бизниса чини моје скоро дводеценијско искуство у самосталном предузетништву – то је мој трезор одакле црпим савјете. Некако је онда било природно да моја циљна публика „личи на мене“ – то су углавном жене које граде мали бизнис у услужним и креативним дјелатностима.
Обраћам им се на начин како и разговарам са пријатељима на кафи – топло, присно, људски и са разумијевањем. Истраживања показују да бизниси који се фокусирају на специфичну нишу имају 30% веће шансе за успјех јер могу прецизније циљати своје маркетиншке кампање.
Мој савјет је да одредите (барем за наредних 90 дана) КОМЕ се обраћате – и да тај избор тестирате, прикупљате повратне информације и анализирате. Јасноћа не искључује дубину, напротив – она јој даје простор да се изрази. Циљној публици је потребно и до 20 понављања/контактних тачака са бизнисом, у одређеној ниши, да би се одлучили за сарадњу. Одабир циљне публике помаже вам да ефикасније користите властите ресурсе, а када се једном специјализујете – лакше је одржавати базу лојалних клијената.
Након дефинисања нише, на ред долази садржај. У ери хиперпродукције, није довољно да је садржај само „краљ“, већ мора бити аутентичан, разумљив и усклађен са животним ритмом.
Златна нит до публике и снага сторyтеллинг-а
Да, садржај јесте важан – али питање је КАКАВ? Важно је да буде релевантан за вашу публику, примјењив и разумљив. У неуромаркетингу постоји феномен цогнитиве флуенцy – идеја да људи радије купују оно што им је лако разумљиво. Тренутно свједочимо хиперпродукцији садржаја, бука је превелика, зато је важно имати јасну намјеру шта желимо постићи.
Мој приједлог је да дате себи времена и тестирате формат садржаја који вам више одговара – краћи или дужи. Мој приступ је претежно кроз дужи формат (подцаст) и дијељење исјечака из подцаста на Инстаграму. Кроз итерације (покушаје и тестирања) временом ћете пронаћи свој стил и темпо креирања садржаја, који ће бити одржив кроз вријеме. Нема превише смисла наметати себи темпо који води у сагоријевање.
Када знам за кога причам и шта тачно желим да пренесем, онда моја порука не звучи као ехо туђих савјета, већ као ИСТИНА коју идеални клијент коначно чује. А ништа не повезује као добра, искрена прича, зато волим сторyтеллинг и приче из искуства.
Грађење личног бренда је, ипак, маратон. За тај дуги пут потребна је ментална снага, отпорност и стратегија која укључује три кључна канала видљивости.
Изградња предузетничког миндсет-а и три канала досега
Грађење личног бренда јесте својеврсни маратон, тражи стрпљење, али се дугорочни итекако исплати. Лични бренд је „трајни капитал“, који увијек остаје уз наше име. Заговарам идеју да сами преузмемо одговорност за свој лични бренд, јер људски контакт, емпатија и аутентичност – остају незамјењиви и све ће се више цијенити.
Конкретно, приликом планирања, треба да имате у виду 3 канала појављивања за већи досег вашег бренда:
- Властити канали (wеб сајт, профил).
- Посуђени канали (гостовања на подцастима, емисијама, евентима – то јача ваш бренд уз wин-wин ситуацију).
- Плаћени канали (објаве за које плаћате видљивост, а које су неопходне на почетку, јер без продаје нема ни бизниса).
За крај, нагласила бих да је изградња предузетничког миндсет-а – нешто што неминовно води до раста бизниса. У предузетништву, лични раст није луксуз – то је стратегија опстанка и развоја. Јер кад не знаш шта даље, не помаже ти алгоритам, већ унутрашњи компас. Резилијанетност (отпорност) у предузетништву и животу данас, значи трајање у будућности. Предузетнички миндсет не понавља – „ово се не може остварити“, него „КАКО ипак могу доћи до овог циља?“ Нека то питање остане упамћено
