Gradska razvojna agencija u skladu s ciljem i misijom svoga osnivanja, svakodnevno radi na promociji i unapređenju poslovanja mikro, malih i srednjih preduzeća i preduzetništva kroz razne vidove nefinansijske podrške, od kojih su najznačajnije:
- provođenje inicijativa i aktivnosti za stvaranje povoljnog poslovnog ambijenta putem razvoja instrumenata preduzetničke infrastrukture neophodnih za rast i razvoj sektora malih i srednjih preduzeća i preduzetništva, a samim tim i privrednog razvoja grada u cjelini,
- pružanje stručnih usluga u vezi sa administrativno-pravnim procedurama prilikom osnivanja, poslovanja i razvoja MSP-a,
- pružanje usluga poslovnog savjetovanja u svakoj fazi razvoja preduzetništva,
- pružanje podrške pri analizi poslovne ideje i izradi poslovnog plana organizovanjem obuka i kroz direktnu saradnju sa potencijalnim privrednicima,
- podrška ženskom, omladinskom, ruralnom preduzetništvu i drugim vidovima socijalnog preduzetništva kroz edukativne i projektne aktivnosti,
- informisanje svih zainteresovanih o dostupnim izvorima fianansiranja, uslovima i mogućnostima apliciranja prema istim,
- pružanje podrške pri izradi i realizaciji projekata u cilju apliciranja prema domaćim i stranim donatorima,
- istraživanje i prikupljanje podataka i informacija, analiziranja i izvještavanja u vezi sa stanjem u pojedinim oblastima djelovanja MSP-a,
- organizovanje i saradnja u organizovanju treninga, seminara i radionica u cilju edukacije i razvoja poslovanja,
- pružanja stručne pomoći u realizaciji domaćih i stranih ulaganja u MSP,
- Podizanje svijesti o značaju preduzetništva kroz stalne kontakte i saradnju sa potencijalnim preduzetnicima i onima koji već vode neki vid poslovanja, kao i pripremu prijedloga i sadržaja za promotivne materijale.