U Republici Srpskoj djeluju tri mobilna operatera: m:tel, BH Telekom i Eronet. Sva tri operatera podržavaju drugu i treću generaciju mobilne mreže. Ukupan broj pretplatnika na mreži m:tel operatera iznosi 1.201.600 tj. penetracija je 83,46%.
M:Tel a.d. Banja Luka nudi najsavremenije telekomunikacione usluge iz oblasti mobilne telefonije, fiksne telefonije, interneta i prenosa podataka objedinjena pod korporativnim brendom m:tel. kompanija.
Fiksne telekomunikacione usluge u Republici Srpskoj obezbjeđuje M:Tel. Primjenom novih tehnologija izvršena je digitalizacija oko 97,74%.
Stepen iskorištenosti kapaciteta fiksne mreže:
• Ukupni instalisani kapaciteti mreže 498.434 priključaka,
• Ukupni neiskorišteni kapaciteti mreže 340.898 priključaka.
Penetracija (broj pretplatnika/ broj stanovnika) iznosi 23,67%.
Pokrivenost teritorije, stanovništva i puteva u RS signalom mobilne mreže je:
• Stanovništvo 99,00 %
• Teritorija 86,10 %
• Putni pravci 98,15 %
Vezano za usluge interneta u Republici Srpskoj, privatnim i poslovnim korisnicima na raspolaganju su bežični, optički, ISDN, ADSL i ostali vidovi uspostavljanja internet veze.
Za pozive prema Republici Srpskoj iz inostranstva pozivni broj zemlje je: +387.
Važniji telefonski brojevi:
• Policija: 122
• Vatrogasci: 123
• Hitna pomoć: 124
• Pomoć na putu: 1285
